商品介紹

運用體驗行銷，挑動消費神經，沒有所謂的不景氣！ 　　˙星巴克販賣的不只是咖啡的口味，還有咖啡店的生活型態，啟動顧客五官的感覺。 　　˙走進39元均一價商店，有86.5％的人是逛了店家後，購買意願才油然而生。 　　˙韓國三星電視在北美市占率第一，消費者的挑選條件不是高畫質，而是設計感。 　　本書囊括體驗行銷的成功案例，是史上最實用的行銷秘笈。 　　日本行銷大師藤村正宏以不賣「東西」，只賣「體驗」的體驗行銷學（Experience Marketing），教你創造商品與服務的獨特性，觸動消費者的感性情緒，挑起消費神經與購買欲，不管任何商品都能暢銷熱賣。 　　單純強調品牌或商品品質的行銷時代已經過去，顧客需要的並不只是商品或服務，而是買了這項商品之後，可以擁有什麼樣的理想生活？會有什麼樣的體驗？會發生讓人開心的事嗎？ 　　實踐「體驗行銷」，建立與顧客的「關聯性」，商品品牌便會深入消費者心中，當要購買相似商品時，自然會找「關係密切」的商店購買。